Algemene voorwaarden

01Wat Boven is

Boven is een gratis online spel van De Sutter Digital Care (zie "Wie we zijn" onderaan). Je geeft frieten aan een deelnemer (een gemeente, een frituur, een café, een club) en wie het meeste gewicht verzamelt, staat bovenaan een bord.

Door een account te maken, aanvaard je deze voorwaarden. Spelen kost niets en blijft gratis.

02Je account

Je moet minstens 13 jaar zijn om een account te maken. Ben je jonger dan 16, vraag dan eerst toestemming aan je ouders. Kopen kan alleen vanaf 18 jaar (zie verder).

Eén account per persoon. Meerdere accounts om limieten te omzeilen zijn niet toegestaan. Houd je wachtwoord voor jezelf; wat met je account gebeurt, gebeurt op jouw naam.

Je bijnaam is publiek waar je zelf naar voren treedt (als kapitein, op de clubmuur). Gebruik geen naam van iemand anders, geen link, geen e-mailadres en niets beledigends. Een ongepaste naam mogen we vervangen.

03Frieten en het bord

Elke dag haal je gratis frieten op: 10 per dag, en 2 extra voor elke dag op rij dat je terugkomt, tot 10 extra. Een dag overslaan zet je reeks terug op nul.

Je geeft frieten aan een deelnemer. Dat is definitief: frieten terugnemen of verplaatsen kan niet. Sommige borden vragen een minimum per keer.

Frieten verliezen geleidelijk hun gewicht: na zeven dagen telt een friet nog voor de helft. Stilstaan is dus zakken.

Op je eigen gemeente (die je op je profiel kiest) telt elke friet 25% zwaarder. Dat is de thuisbonus.

Elke week begint een nieuw seizoen, in de nacht van zondag op maandag. Dan gaan alle scores terug naar nul en komt de top drie van elk bord op de eremuur. Frieten die nog in je zak zitten, blijven gewoon van jou.

04De spelhal

In de spelhal speel je volksspelen en verdien je gratis frieten. Spelen kost nooit frieten of geld, en er is geen toeval: je score hangt alleen af van wat je doet, en de server rekent hem zelf na.

Per spel speel je 3 officiële rondes per dag. Een ronde levert 1 friet op vanaf 40 punten, 2 vanaf 70 en 3 vanaf 90, met een maximum van 15 frieten per dag uit alle spellen samen. Oefenen kan onbeperkt, zonder frieten. Een ronde die je niet binnen 15 minuten afmaakt, telt als gespeeld zonder frieten.

De gemeenteranglijst van de spelhal telt per week de beste score van elke speler per spel op, voor de gemeente op je profiel.

Valsspelen (bots, scripts, gemanipuleerde scores, meerdere accounts) leidt tot het schrappen van scores en frieten, en kan tot schorsing leiden.

05Frietbonnen van zaken

Een zaak die partner is, kan frietbonnen uitdelen. Scan je de QR-code bij die zaak en vul je de code van de dag in, dan krijg je gratis frieten (meestal 10), soms in delen vrijgegeven. Daarvoor hoef je niets te kopen.

Frieten uit een bon kun je nooit geven aan de zaak die de bon uitdeelde; de database weigert dat. Ze wegen even zwaar als andere frieten, en op elk bord tonen we apart welk deel van de frieten via zaken kwam.

06Kapitein, strijdkreet en berichten

Wie in een seizoen de meeste frieten aan een deelnemer gaf, is er kapitein van, tot iemand anders meer geeft. De kapitein mag een korte strijdkreet schrijven. Sommige acties, zoals de megafoon of een gezamenlijk doel, zijn voorbehouden aan wie bovenaan staat of kapitein is.

Teksten die anderen te zien krijgen, gaan langs een filter en kunnen nagekeken worden voor ze verschijnen. Niet toegestaan: haat, bedreigingen, beledigingen, persoonsgegevens van anderen, reclame, links en alles wat de wet overtreedt. We mogen zulke teksten weigeren of verwijderen.

07Geen kansspel, geen prijzen met geldwaarde

Er zit nergens toeval in Boven. De stand hangt alleen af van hoeveel frieten er gegeven werden en hoe lang geleden. Dezelfde frieten geven altijd hetzelfde resultaat.

Frieten zijn geen geld. Je kunt ze niet inwisselen, verkopen, overdragen aan een ander account of laten uitbetalen, en ze hebben geen geldwaarde. Er is niets te winnen dat geld waard is: geen prijzenpot, geen uitbetaling, geen loterij. De beloning is een vermelding op de eremuur. Een organisator of gemeente mag een symbolische bokaal of oorkonde uitreiken; iets met geldwaarde mag niet aan een score gekoppeld worden.

08Betaalde invloed en transparantie

Spelers kunnen op dit moment geen frieten kopen. Zaken kunnen wel frietbonnen kopen die ze aan hun klanten geven; die frieten wegen even zwaar als gratis frieten. Op elk bord tonen we per deelnemer welk deel van de frieten gratis was en welk deel via zaken kwam.

Een plaats op het bord is dus geen oordeel over kwaliteit. Partners en sponsors kopen zichtbaarheid, nooit een plaats of een voordeel op het bord.

09Frieten kopen

Frieten worden op dit moment niet verkocht aan spelers. Frieten die je vroeger kocht, blijven bruikbaar. Gaat de verkoop (weer) open, dan gelden de regels hieronder.

Kopen kan alleen vanaf 18 jaar; je bevestigt dat bij de aankoop, en we bewaren wanneer je dat deed. Er geldt een bovengrens op wat je per week kunt uitgeven, als bescherming tegen misbruik van gestolen betaalmiddelen. Boven honderd euro op één dag vragen we een extra bevestiging.

Frieten zijn digitale inhoud die meteen geleverd wordt. Bij de aankoop vraag je uitdrukkelijk om die onmiddellijke levering en erken je dat je daardoor je herroepingsrecht van veertien dagen verliest zodra de frieten in je zak zitten. Zonder die toestemming komt de aankoop niet tot stand.

10De supportersclub

De supportersclub is een abonnement per maand of per jaar, tegen de prijs inclusief btw die op de clubpagina staat op het moment dat je lid wordt. Je krijgt een paar extra's (een gouden rand en badge, een eigen kleur voor je strijdkreet, uitgebreide statistieken, je naam op de clubmuur als je dat wil), maar nooit extra frieten, extra rondes of een voordeel op het bord.

Lid worden kan vanaf 18 jaar. Het abonnement verlengt automatisch via Mollie, telkens voor dezelfde periode. Opzeggen kan altijd op de clubpagina; je lidmaatschap loopt dan tot het einde van de betaalde periode en er volgt geen nieuwe betaling.

Het lidmaatschap start meteen. Daarom vragen we je uitdrukkelijke toestemming voor die onmiddellijke start, en verlies je daardoor het herroepingsrecht voor de lopende periode. Je wettelijke rechten bij een fout van onze kant blijven gelden.

11Deelnemers

Deelnemers zijn gemeenten, zaken, clubs, verenigingen en dergelijke. Echte personen worden niet als deelnemer toegelaten. Voorgestelde deelnemers worden nagekeken voor ze verschijnen.

Ben je zaakvoerder, dan kun je je zaak claimen of vragen om ze van een bord te halen. Dat doen we op eenvoudig verzoek.

12Schorsen en stoppen

Je kunt je account altijd zelf verwijderen op je profiel. Je frieten en je geschiedenis verdwijnen dan definitief.

Overtreed je deze voorwaarden (valsspelen, meerdere accounts, misbruik van berichten), dan mogen we scores en frieten schrappen, berichten verwijderen of je account schorsen of afsluiten. Waar het kan, verwittigen we je eerst en mag je je uitleg geven. Omdat frieten geen geldwaarde hebben, volgt er geen vergoeding; voor een lopend clubabonnement betalen we het niet-gebruikte deel terug als we je account afsluiten zonder dat jij iets fout deed.

13Aansprakelijkheid

We doen ons best om Boven goed en veilig te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat het spel altijd beschikbaar is of foutloos werkt. Gaat er door een storing iets mis met frieten of scores, dan zetten we dat zo goed mogelijk recht.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor het verlies van frieten, behalve bij opzet of grove fout van onze kant. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument van de wet krijgt.

14Wijzigingen

Veranderen we deze voorwaarden, dan passen we de datum bovenaan aan. Bij een belangrijke wijziging laten we het je vooraf weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account verwijderen en je clubabonnement opzeggen.

15Klachten en toepasselijk recht

Een vraag, een klacht of een geblokkeerde aankoop? Mail naar meldingen@wiestaatboven.be. We antwoorden binnen de week.

Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Als consument mag je ook naar de rechter van je eigen woonplaats stappen.