Conditions générales

01Ce qu’est Boven

Boven est un jeu en ligne gratuit de De Sutter Digital Care (voir « Qui sommes-nous » en bas de page). Vous donnez des frites à un participant (une commune, une friterie, un café, un club) et celui qui accumule le plus de poids arrive en tête d’un classement.

En créant un compte, vous acceptez ces conditions. Jouer ne coûte rien et reste gratuit.

02Votre compte

Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Si vous avez moins de 16 ans, demandez d’abord l’accord de vos parents. Acheter n’est possible qu’à partir de 18 ans (voir plus loin).

Un compte par personne. Plusieurs comptes pour contourner les limites ne sont pas autorisés. Gardez votre mot de passe pour vous ; ce qui se passe avec votre compte se fait en votre nom.

Votre pseudo est public là où vous vous mettez en avant (comme capitaine, sur le mur du club). N’utilisez pas le nom de quelqu’un d’autre, ni lien, ni adresse e-mail, ni rien d’offensant. Nous pouvons remplacer un nom inapproprié.

03Les frites et le classement

Chaque jour, vous récupérez des frites gratuites : 10 par jour, et 2 de plus pour chaque jour d’affilée où vous revenez, jusqu’à 10 de plus. Sauter un jour remet votre série à zéro.

Vous donnez des frites à un participant. C’est définitif : reprendre ou déplacer des frites n’est pas possible. Certains classements demandent un minimum par fois.

Les frites perdent progressivement leur poids : après sept jours, une frite ne compte plus que pour moitié. Rester immobile, c’est reculer.

Sur votre propre commune (choisie sur votre profil), chaque frite pèse 25 % de plus. C’est le bonus local.

Chaque semaine, une nouvelle saison commence, dans la nuit du dimanche au lundi. Tous les scores repartent de zéro et le top trois de chaque classement entre au panthéon. Les frites encore dans votre cornet restent à vous.

04La salle de jeux

Dans la salle de jeux, vous jouez à des jeux populaires et gagnez des frites gratuites. Jouer ne coûte jamais de frites ni d’argent, et il n’y a aucun hasard : votre score dépend uniquement de ce que vous faites, et le serveur le recalcule lui-même.

Par jeu, vous jouez 3 manches officielles par jour. Une manche rapporte 1 frite à partir de 40 points, 2 à partir de 70 et 3 à partir de 90, avec un maximum de 15 frites par jour pour tous les jeux ensemble. L’entraînement est illimité, sans frites. Une manche non terminée dans les 15 minutes compte comme jouée, sans frites.

Le classement des communes de la salle de jeux additionne chaque semaine le meilleur score de chaque joueur par jeu, pour la commune de son profil.

La triche (bots, scripts, scores manipulés, comptes multiples) entraîne la suppression des scores et des frites, et peut mener à une suspension.

05Les bons-frites des commerces

Un commerce partenaire peut distribuer des bons-frites. Si vous scannez le QR code chez ce commerce et saisissez le code du jour, vous recevez des frites gratuites (généralement 10), parfois libérées en plusieurs fois. Vous n’avez rien à acheter pour cela.

Les frites d’un bon ne peuvent jamais être données au commerce qui a distribué le bon ; la base de données le refuse. Elles pèsent autant que les autres frites, et chaque classement montre séparément la part des frites venue des commerces.

06Capitaine, cri de guerre et messages

Celui qui a donné le plus de frites à un participant pendant une saison en est le capitaine, jusqu’à ce que quelqu’un donne davantage. Le capitaine peut écrire un court cri de guerre. Certaines actions, comme le mégaphone ou un objectif commun, sont réservées à qui est en tête ou capitaine.

Les textes visibles par d’autres passent par un filtre et peuvent être vérifiés avant de paraître. Interdits : la haine, les menaces, les insultes, les données personnelles d’autrui, la publicité, les liens et tout ce qui enfreint la loi. Nous pouvons refuser ou retirer ces textes.

07Pas un jeu de hasard, pas de prix ayant une valeur monétaire

Il n’y a aucun hasard dans Boven. Le classement dépend uniquement du nombre de frites données et de leur ancienneté. Les mêmes frites donnent toujours le même résultat.

Les frites ne sont pas de l’argent. Vous ne pouvez pas les échanger, les vendre, les transférer vers un autre compte ni les faire rembourser, et elles n’ont aucune valeur monétaire. Il n’y a rien à gagner qui vaille de l’argent : pas de cagnotte, pas de versement, pas de loterie. La récompense est une mention au panthéon. Un organisateur ou une commune peut remettre un trophée ou un diplôme symbolique ; rien ayant une valeur monétaire ne peut être lié à un score.

08Influence payante et transparence

Les joueurs ne peuvent actuellement pas acheter de frites. Les commerces peuvent en revanche acheter des bons-frites qu’ils donnent à leurs clients ; ces frites pèsent autant que les gratuites. Chaque classement montre pour chaque participant la part des frites gratuites et celle venue des commerces.

Une place au classement n’est donc pas un jugement de qualité. Partenaires et sponsors achètent de la visibilité, jamais une place ou un avantage au classement.

09Acheter des frites

Les frites ne sont actuellement pas vendues aux joueurs. Les frites achetées auparavant restent utilisables. Si la vente (r)ouvre, les règles ci-dessous s’appliquent.

L’achat n’est possible qu’à partir de 18 ans ; vous le confirmez lors de l’achat, et nous conservons quand vous l’avez fait. Un plafond hebdomadaire limite vos dépenses, comme protection contre l’usage de moyens de paiement volés. Au-delà de cent euros en une journée, nous demandons une confirmation supplémentaire.

Les frites sont un contenu numérique livré immédiatement. À l’achat, vous demandez expressément cette livraison immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de quatorze jours dès que les frites sont dans votre cornet. Sans ce consentement, l’achat n’a pas lieu.

10Le club des supporters

Le club des supporters est un abonnement mensuel ou annuel, au prix TVA comprise indiqué sur la page du club au moment de l’adhésion. Vous recevez quelques extras (une bordure dorée et un badge, une couleur propre pour votre cri de guerre, des statistiques détaillées, votre nom sur le mur du club si vous le souhaitez), mais jamais de frites en plus, de manches en plus ni d’avantage au classement.

L’adhésion est possible à partir de 18 ans. L’abonnement se renouvelle automatiquement via Mollie, chaque fois pour la même période. Vous pouvez résilier à tout moment sur la page du club ; votre adhésion court alors jusqu’à la fin de la période payée et aucun nouveau paiement n’est prélevé.

L’adhésion commence immédiatement. C’est pourquoi nous demandons votre consentement exprès à ce démarrage immédiat, par lequel vous perdez le droit de rétractation pour la période en cours. Vos droits légaux en cas d’erreur de notre part restent d’application.

11Participants

Les participants sont des communes, commerces, clubs, associations et similaires. Les personnes réelles ne sont pas admises comme participants. Les participants proposés sont vérifiés avant de paraître.

Vous êtes gérant ? Vous pouvez revendiquer votre commerce ou demander son retrait d’un classement. Nous le faisons sur simple demande.

12Suspension et fin

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment sur votre profil. Vos frites et votre historique disparaissent alors définitivement.

Si vous enfreignez ces conditions (triche, comptes multiples, abus des messages), nous pouvons supprimer scores et frites, retirer des messages, ou suspendre ou clôturer votre compte. Lorsque c’est possible, nous vous prévenons d’abord et vous pouvez vous expliquer. Les frites n’ayant aucune valeur monétaire, aucune indemnité n’est due ; pour un abonnement au club en cours, nous remboursons la partie non utilisée si nous clôturons votre compte sans faute de votre part.

13Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Boven fonctionne bien et en sécurité, mais nous ne pouvons pas promettre que le jeu soit toujours disponible ou sans erreur. Si une panne cause un problème avec des frites ou des scores, nous le corrigeons au mieux.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni de la perte de frites, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute grave de notre part. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

14Modifications

Si nous modifions ces conditions, nous adaptons la date en haut de page. Pour un changement important, nous vous prévenons à l’avance. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte et résilier votre abonnement au club.

15Réclamations et droit applicable

Une question, une réclamation ou un achat bloqué ? Écrivez à meldingen@wiestaatboven.be. Nous répondons dans la semaine.

Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez, en tant que consommateur, vous adresser au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be). Ces conditions sont régies par le droit belge. En tant que consommateur, vous pouvez aussi saisir le juge de votre domicile.